Questions fréquentes

Quels produits puis-je trouver sur NOVA ?

Des accessoires pour téléphones et écouteurs, du matériel d’éclairage d’appoint, des accessoires pour vélo, ainsi que des solutions de rangement et des étiquettes NFC.

Où livrez-vous et à quels tarifs ?

La livraison est actuellement configurée pour la France. Les frais de livraison standard sont de 7,99 € et ceux de la livraison express de 10,99 €. La livraison standard est offerte à partir de 65 € d’achat. Les frais et options définitifs de votre commande sont indiqués au moment du paiement.

Comment connaître les moyens de paiement disponibles ?

Les moyens de paiement proposés à votre commande sont affichés au moment du paiement sécurisé.

Comment vérifier la compatibilité d’un produit ?

Consultez les caractéristiques de sa fiche. Pour les accessoires USB-C, NFC et magnétiques, vérifiez également la compatibilité de votre appareil. Si vous avez un doute, contactez-nous avant l’achat.

J’ai une question sur une commande ou un retour.

Utilisez notre formulaire de contact en précisant votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Nous pourrons ainsi identifier plus facilement votre demande.

Où voir les produits ?

Consultez notre catalogue complet.